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RÉSOLU : Erreur d’importation de PRD

Nous avons découvert un problème où l'importation de données de Préremplir ma déclaration (PRD) contenant des informations sur les frais de scolarité provoquait une erreur dans TaxCycle.

La boîte de dialogue « This is embarrassing... » s’affiche et le message complet contient le texte suivant Trilogy.Entities.DataImportException Unable to import Auto-fill my return data. Ce problème survient à cause que PRD envoie des données de frais de scolarité dans un format inattendu.

L'exception à cette règle se produit lorsque le feuillet pour les frais de scolarité de l'étudiant indique des valeurs pour les quatre lignes du tableau Périodes d’études. Dans ce cas, les données sont importées, mais la colonne PRD de l'ARC ne s’affiche pas sur le feuillet Scolarité (T2202/TL11) dans TaxCycle. TaxCycle omet également de déclencher des messages de révision pour vous avertir de toute différence entre les données saisies manuellement et les données téléchargées de PRD.

Solution

  1. Cliquez sur Fermer dans la boîte de dialogue « This is embarrassing…» pour retourner à la fenêtre d’importation de PRD.
  2. Sélectionnez Ne pas importer de la liste déroulante vis-à-vis du feuillet Scolarité (T2202/TL11).
  3. Cliquez sur Importer des données pour importer les autres données de PRD.

Résolution

Ce problème a été résolu dans la version 9.1.38098.0 de TaxCycle. Si vous avez suivi la solution de rechange mentionnée ci-dessus, suivez ces étapes après avoir installé cette mise à jour :

Après l'installation de la mise à jour :

  1. Retournez à la fenêtre de PRD.
  2. Sélectionnez un feuillet à importer de la liste déroulante vis-à-vis du feuillet Frais de scolarité (T2202/TL11).
  3. Cliquez sur Importer des données pour importer les données de frais de scolarité.