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Politique de remboursement

Chez Trilogy Software, la satisfaction du client figure au premier rang de nos priorités. Si vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos produits, pour quelque raison que ce soit, contactez-nous. Nous ferons tout notre possible pour résoudre vos problèmes, et si vous n'êtes toujours pas satisfait de tout produit que vous utilisez pour la première fois, nous vous rembourserons rapidement * votre argent (la « Garantie de satisfaction »).  

*Les remboursements sont limités au prix d'achat du produit pour lequel vous détenez une licence. Nous n’émettons pas de remboursement pour des achats de logiciels d’années précédentes. Veuillez noter que notre garantie de satisfaction ne peut être utilisée qu'une seule fois. Si vous recevez un remboursement et puis vous achetez le même produit l'année suivante, nous supposons que vous prenez une décision éclairée basée sur la connaissance du logiciel, de ses caractéristiques et de ses fonctionnalités, de sorte que vous n'aurez pas droit à un second remboursement.