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Mises à jour automatiques

Mis à jour : 2018-08-27

2018-mise-a-jour-automatique-demarrerTaxCycle et DoxCycle restent automatiquement à jour :

  1. Le logiciel vérifie les mises à jour chaque fois que vous l’ouvrez. Cette opération s’effectue à l’arrière-plan de sorte que votre travail n’est pas interrompu. (Soyez sans crainte, si vous n'êtes pas connecté à Internet à ce moment-là, il attendra que vous le soyez.)
  2. Si le programme trouve une mise à jour, il le télécharge automatiquement.
  3. Lorsque le téléchargement est terminé, un message sur l'écran de démarrage vous indique que la mise à jour est prête à installer. Si une déclaration est ouverte, vous le verrez dans la barre d’état — la barre bleue ou verte dans le bas de la fenêtre.
  4. Cliquez sur le message pour installer la mise à jour tout de suite. Ou attendez de fermer l’application. TaxCycle vous demandera si vous voulez l’installer ou non. La mise à jour ne prend que quelques minutes, mais vous pouvez toujours attendre et l’installer plus tard.
  5. Si vous choisissez de l’installer plus tard, le message s’affichera la prochaine fois que vous ouvrirez le logiciel.

Vérification manuelle des mises à jour

  1. Si un fichier est ouvert et que vous voulez vérifier manuellement pour une mise à jour, cliquez sur le message dans la barre d’état (dans la barre bleue ou verte au bas de la fenêtre qui s’affiche quand une déclaration est ouverte), ou sur l’icône vert sur l’écran Démarrer sous le titre Soutien.
  2. Si une mise à jour n’est pas disponible, un message s’affiche au bas de la fenêtre (dans la barre bleue ou verte) pour vous informer que le logiciel est à jour.
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Planification des mises à jour du Gestionnaire de clients

Nous vous suggérons d’abord de mettre à jour le serveur du Gestionnaire de clients.

Le serveur du Gestionnaire de clients s’ouvre, lit et indexe vos fichiers au fur et à mesure que vous travaillez tout au long de la période d'impôt. Étant donné que le serveur ne met pas à jour les fichiers, il n’y a aucun mal à avoir une version plus récente de TaxCycle sur le serveur que sur chacun de vos postes de travail.

Si la version sur le serveur devient datée, c’est possible que le logiciel ne puisse pas s’ouvrir, lire ou indexer vos fichiers au fur et à mesure qu’ils changent. Il arrive que nous devions mettre à jour la version du fichier lorsque nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités. Pour éviter que cela se produise, planifiez d’abord de mettre à jour le serveur.

Options de mises à jour automatiques

  1. Pour ouvrir les Options de l’écran Démarrer, cliquez sur Options à gauche. Si un fichier est ouvert, allez au menu Fichier, puis cliquez sur Options.
  2. Du côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Mise à jour automatique.
  3. Du côté droit de la boîte de dialogue, cochez la base pour désactiver ou activer les mises à jour automatiques (l’option est activée par défaut).
  4. Contrôlez la fréquence de la mise à jour ci-dessous. Sélectionnez Précipitée pour vérifier les mises à jour chaque fois que vous lancez le logiciel (valeur par défaut).
  5. Choisissez Mises à jour précipitées et facultatives pour recevoir à la fois des mises à jour précipitées et facultatives que nous publions. Les mises à jour facultatives sont souvent offertes plus tard en avril contenant de nouvelles fonctionnalités non obligatoires. Cela permet aux utilisateurs de TaxCycle intéressés d’essayer les nouvelles fonctions durant la période d'impôt s’ils le souhaitent. Les notes de version préciseront si ce paramètre est requis pour recevoir une mise à jour automatique.
  6. Si vous préférez une approche plus prudente par rapport aux mises à jour, choisissez l’option Modérée. Les mises à jour seront configurées pour correspondre aux heures de soutien de TaxCycle de sorte que quelqu’un puisse répondre à vos questions au besoin. Quelques jours s’écouleront après la publication d’une mise à jour avant de la mettre à votre disposition.
  7. Sélectionnez l’option Personnalisée pour obtenir les mises à jour automatiques d’un emplacement sur votre réseau ou d’un dossier sur le Web. Cela vous permet de contrôler quand les mises à jour sont mises à la disposition de votre organisation. Fichiers de mise à jour automatique et placez-les dans un dossier, puis spécifiez le chemin d’accès ici. Pour en savoir plus, lisez la rubrique d’aide Télécharger les fichiers de mise à jour automatique.
  8. Cliquez sur Appliquer ou OK pour enregistrer vos changements.

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