ARC : Plan d’amélioration des services

L'Agence du revenu du Canada (ARC) a annoncé un plan d'amélioration des services de 100 jours pour répondre aux demandes d'aide et réduire les temps d'attente à ses centres de contact. Le plan, qui s'étend du 2 septembre au 11 décembre 2025, vise à augmenter le taux de réponse aux appels, à élargir les options de libre-service numérique et à utiliser de nouvelles technologies pour améliorer le service.

Lisez la Mise à jour sur le plan d’amélioration des services de 100 jours pour en savoir plus.