RÉSOLU : erreur de connexion d'un client ou d'un membre de l'équipe dans TaxFolder

Nous avons appris que les membres de l’équipe et les clients invités à TaxFolder reçoivent un message les informant qu’ils sont déjà connectés à TaxFolder lorsqu’ils cliquent sur le lien de connexion à partir d’un navigateur déjà connecté à TaxCycle.

Solution de rechange

1. Fermez le navigateur pour vous assurer que toutes les sessions de connexion existantes sont terminées.
2. Cliquez ensuite sur le lien pour ouvrir une nouvelle session de navigation.
   Cela vous permettra de créer un nouveau compte TaxCycle ou de vous connecter avec un compte existant et de vous connecter à TaxFolder comme prévu. 

Résolution

Nous avons résolu ce problème dans la dernière mise à jour de TaxFolder.