RÉSOLU : Informations d'identification ou fichiers XML pour les feuillets

Lors de la transmission de feuillets au moyen du transfert de fichiers par Internet (XML), TaxCycle ne remplit pas automatiquement le numéro de compte ni le code d'accès Web (CAW) sur la page d'ouverture de session de l'ARC, et ne joint pas automatiquement le fichier XML généré sur l'écran de transmission de l'ARC.

Solution de rechange

1. Sur la page d'ouverture de session de l'ARC, entrez manuellement votre numéro de compte et votre CAW.
2. Sur l'écran de pièce jointe du fichier, cliquez sur Sélectionner un fichier pour rechercher le fichier XML, ou glissez-déposez le fichier dans la zone de téléchargement. Assurez-vous de joindre uniquement le fichier XML généré par TaxCycle et non la déclaration de revenus complète. Lisez la rubrique d'aide Emplacement de fichiers XML pour savoir où TaxCycle enregistre ce fichier sur votre ordinateur.

Résolution

Nous avons résolu ce problème dans la dernière mise à jour de TaxCycle.