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Demande de soutien

Questions? Problèmes? Nous sommes ici pour vous aider.

Nous offrons du soutien technique gratuit par téléphone et par courriel. Le soutien à la clientèle est très important pour nous. Nous croyons que toutes les demandes sont dignes d'un suivi dans un délai raisonnable. Tout le personnel répond aux appels et aux courriels. Ainsi, vous parlez directement aux personnes qui connaissent nos logiciels à fond, tel que les concepteurs ou les analystes. Nous espérons que cette approche conviviale vous convient.

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Heures d'ouverture

Lundi au vendredi 
8 h à 17 h HR
(10 h à 19 h HE)

Heures de soutien prolongées durant la saison des impôts

Du 1er février 2019 au 3 mai 2019

Lundi au vendredi
7 h à 18 h HR
(9 h à 20 h HE)

Soutien les samedis

Du 23 février 2019 jusqu'au 27 avril 2019
9 h à 15 h HR
(11 h à 17 h HE)

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Aide à distance

Si nous vous aidons avec une question, et que nous vous invitons à participer à une session d’aide à distance, c’est pour nous permettre de voir votre écran. Cliquez sur le lien ci-dessous.

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