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Configurer l’A2F au moyen d’une application d'authentification (méthode privilégiée)

Mis à jour : 2021-04-09

L’authentification à deux facteurs — ou A2F — fournit un niveau de protection supplémentaire pour faire des achats dans votre compte TaxCycle et  surtout pour les documents clients stockés dans DossierFiscal.

Lorsque vous vous connectez, vous confirmez votre identité au moyen d’une application d'authentification (méthode privilégiée) sur votre téléphone mobile ou à la réception d'un code unique par messagerie texte. Cette étape supplémentaire protège vos clients et votre entreprise contre tout accès non autorisé à des documents confidentiels.

Nous encourageons fortement tous les utilisateurs à configurer leur compte TaxCycle pour l’authentification à deux facteurs.

Aller à votre compte de TaxCycle

  1. Connectez-vous à votre compte TaxCycle. Vous serez redirigé vers la page Changer mon profil dans votre compte TaxCycle. (Si vous allez à votre compte du site Web de TaxCycle, vous devrez peut-être cliques sur Changer l’adresse électronique pour accéder à la page Changer mon profil.)
  2. Si vous êtes déjà connecté au logiciel de bureau TaxCycle ou DoxCycle avec votre compte, cliquez sur le bouton Personne dans la barre de titre de TaxCycle. Si vous n’avez pas encore configuré l’authentification à deux facteurs, vous verrez un message. Cliquez sur le lien dans le message pour ouvrir votre compte TaxCycle dans un navigateur (et connectez-vous de nouveau si nécessaire). Vous serez redirigé vers la page Sécurité avancée.
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Configurer une application d'authentification

  1. Installez une application d'authentification sur votre appareil mobile. Il existe des applications gratuites disponibles du Apple Store, Google Play ou Microsoft Store.
  2. Allez à la page Sécurité avancée dans votre compte TaxCycle.
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  3. Cliquez sur le bouton Appli. d'authentification.
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  4. Ouvrez votre application d'authentification sur votre appareil et utilisez-la pour balayer le code QR à partir de votre écran.
  5. Ou entrez la clé affichée sur la page dans l’application d'authentification sur votre appareil. (Si vous tapez la clé, le code n’est pas sensible à la casse et l’insertion des espaces est sans importance.)
  6. Votre application d'authentification va créer un code unique (ce code change toutes les 30 secondes). Entrez ce code de vérification sur la page TaxCycle.
  7. Cliquez sur Vérifier le code.
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  8. L'écran suivant affichera un code de récupération à utiliser si jamais vous perdiez votre appareil. Conservez ces codes de récupération dans un endroit sûr. Un code ne peut être utilisé qu’une seule fois. Si vous perdez votre appareil et n'avez pas les codes de récupération, vous perdrez l'accès à votre compte.
  9. Cliquez sur le bouton Sécurité avancée pour retourner à la page de Sécurité avancée.
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  10. Nous vous recommandons également de fournir un courriel de récupération si jamais vous perdiez l’accès à votre appareil à deux facteurs.

Se connecter au moyen d’une application d'authentification

  1. Entrez votre adresse électronique et mot de passe sur la page de Connexion.
  2. Cliquez sur le bouton Se connecter.
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  3. Ouvrez votre application d'authentification sur votre appareil et recherchez le code d’authentification pour TaxCycle et DossierFiscal, puis entrez le code.
  4. Cliquez sur Se connecter.
  5. Si vous perdez l’accès à votre appareil, cliquez sur le lien vous connecter avec un code de récupération.
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  6. Entrez l’un des codes de récupération que vous avez enregistrés pendant le processus de configuration. Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois!
  7. Cliquez sur le bouton Connexion.
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