Renvoyer le courriel de demande de signature de TaxFolder

Mis à jour : 2025-10-24

Si vous devez renvoyer le courriel de demande de signature envoyé à un client, vous pouvez le faire à partir de TaxCycle ou TaxFolder.

Cela renvoie l'ORIGINAL une nouvelle fois, sans modification de l'adresse électronique ou du numéro de téléphone du client. Pour envoyer le dossier à une autre adresse électronique ou à un autre numéro de téléphone, créez une nouvelle demande à partir de TaxCycle ou utilisez l'option Modifier la demande pour modifier l'adresse électronique de la demande de signature et renvoyez-la à partir de TaxFolder.

Veuillez noter que la modification de l'adresse électronique du client dans TaxFolder ne met pas à jour l'adresse électronique ou le numéro de téléphone dans les demandes en attente.

Renvoyer depuis TaxCycle

Ouvrez le formulaire ou la lettre que vous souhaitez renvoyer dans TaxCycle. Dans la barre bleue en haut du formulaire, cliquez sur le lien Renvoyez.

Renvoyer la demande depuis TaxFolder

1. Dans le Tableau de bord TaxFolder, cliquez sur le nom du client pour ouvrir son dossier.
   
2. Dans le dossier du client, sélectionnez d'abord la mission qui contient la demande que vous souhaitez renvoyer.
3. Dans la section État de la mission, cliquez sur la flèche à côté du bouton Afficher l'original et sélectionnez Renvoyer la demande dans la liste déroulante.