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Mis à jour : 2019-01-10

TaxCycle T1 est un logiciel de préparation des déclarations de revenus homologué pour la TED. Cela signifie que TaxCycle a fait tester son produit auprès de l'Agence du revenu du Canada (ARC) pour s'assurer qu'il est compatible avec le service de transmission des déclarations par voie électronique de l'ARC – TED.

Numéro TED et mot de passe

Pour transmettre des déclarations par voie électronique, vous devez avoir un numéro TED et un mot de passe émis par l’ARC :

Le processus d’inscription ou de renouvellement comprend une vérification de l’admissibilité, qui peut nécessiter jusqu’à 30 jours. Pour permettre l’examen de votre demande avant le début de la période de production des déclarations, nous vous encourageons à soumettre votre demande dès que possible.

Options de transmission de la TED

Entrez le numéro TED de l'ARC et le mot de passe dans les options TaxCycle :

  1. Si un fichier est ouvert, allez au menu Fichier, puis cliquez sur Options. Pour ouvrir les options de l’écran Démarrer, cliquez sur Options à gauche dans le panneau bleu. (Vous pouvez également accéder à ces options de la TED en tout temps en cliquant sur l'icône de la clé dans la barre latérale Transmettre.)
  2. Du côté gauche de l’écran, développez la section Transmission, puis cliquez sur Compte de la TED.
  3. Entrez votre no de la TED et votre mot de passe de la TED.
  4. Cliquez sur OK pour enregistrer ces options.

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Résolution des erreurs non réglées

Dans TaxCycle, vous pouvez voir l’état de la TED pour toute déclaration dans le volet latéral Transmettre. Les erreurs non réglées qui empêchent la production d’une déclaration s'affichent à cet endroit ainsi que dans le volet latéral Révision. Pour résoudre les erreurs non réglées avant la transmission :

  1. Cliquez sur Transmettre dans la barre latérale, ou appuyez sur F12.
  2. Cliquez une fois sur la case TED T1 pour l’agrandir et voir la liste de toutes les erreurs non réglées. Pendant que vous travaillez, TaxCycle recherche les erreurs susceptibles d’empêcher la transmission par la TED. Ces erreurs s'affichent dans cette case. Vous pouvez les résoudre à partir de cette case comme vous le feriez pour les messages de révision.
  3. Si un message vous rappelle d’indiquer votre numéro TED ou votre mot de passe, cliquez sur le lien pour les régler dans les options.
  4. Certains messages proposent des solutions rapides afin que vous puissiez résoudre l’erreur sans accéder au formulaire. Passez le pointeur de la souris sur le message et cliquez sur l’ampoule pour voir les solutions proposées.
  5. Dans tout message, cliquez sur les liens bleus pour atteindre le formulaire, le champ, la déclaration du conjoint ou de la personne à charge, ou le message qui nécessite votre attention.

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Confirmation de la signature du T183

L’ARC exige que le contribuable signe les sections appropriées du formulaire T183, Déclaration de renseignements pour la transmission électronique d’une déclaration de revenus et de prestations d’un particulier avant que le préparateur puisse transmettre une déclaration en son nom par voie électronique. Pour en savoir plus sur ce formulaire, consultez la rubrique d’aide Formulaire T183 (en anglais).

Il est également important que vous conserviez le formulaire signé dans vos dossiers, afin de répondre à toute demande de l’ARC à ce sujet. L’ARC effectue régulièrement des vérifications auprès des préparateurs.

Par défaut, TaxCycle vous demande de confirmer que le contribuable a signé le T183 avant que vous puissiez procéder à la transmission. Pour ce faire, dans le volet latéral Transmettre :


  1. Cliquez sur le lien T183 pour ouvrir le formulaire et saisir ou réviser les données.
  2. Cliquez sur le lien Imprimer le T183 pour imprimer le formulaire sur l’imprimante configurée pour l’impression d’un formulaire unique. Cela ouvre la boîte de dialogue Imprimer/Générer les formulaires, dans laquelle vous pouvez modifier les paramètres d’impression ou de sortie. Dans cette boîte de dialogue, cliquez sur le bouton Imprimer ou Générer pour imprimer le formulaire ou l’enregistrer au format PDF. (Pour en savoir plus sur les options de cette boîte de dialogue, consultez la rubrique d’aide Imprimer/PDF un formulaire unique, en anglais.)
  3. TaxCycle enregistre la date et le nom de la personne qui a imprimé le formulaire.
  4. Une fois que vous avez le T183 signé en dossier, cliquez sur le lien Confirmer la signature. TaxCycle enregistre la date de signature et le nom de la personne qui a confirmé la signature.
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Vous pouvez désactiver l’étape de confirmation de la signature. Cela vous permet de sauter l’étape de confirmation, mais vous continuerez de voir des liens vous permettant d’imprimer le T183 et de confirmer la signature avant la transmission si vous le souhaitez. Pour savoir comment faire, faites défiler la présente page vers le bas et consultez la section « Désactivation de la confirmation de la signature ».

Transmission d’une déclaration

  1. Une fois que vous avez confirmé la signature, la déclaration affiche Prêt à transmettre.
  2. Cliquez sur le lien Transmettre maintenant! pour lancer la transmission.

Vous pouvez aussi transmettre d’autres demandes et formulaires (comme le T1135) dans la même transmission par la TED à l’aide des fonctions Transmission de la famille et Transmission de types multiples. Pour en savoir plus, voir la rubrique d’aide Transmission de la famille (en anglais) et la rubrique d’aide Transmission de types multiples (en anglais).


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Résultats d’une transmission réussie

Lorsqu’une transmission par la TED est réussie, vous voyez ce qui suit :

  1. Les mots Transmission réussie en vert, et un visage vert heureux. C’est le même symbole qui apparaît dans le Gestionnaire de client pour les déclarations qui ont été transmises avec succès, et qui apparaît aussi (en blanc sur bleu) dans la barre bleue au bas de la fenêtre de toute déclaration de revenus ouverte, afin que vous puissiez voir rapidement l’état actuel de la TED. 
  2. La case affiche également le numéro de contrôle du document (NCD) et le numéro de confirmation pour référence future. 
  3. Tout message retourné par l’ARC figure aussi dans cette case, précédé du numéro de message. Cliquez sur le lien plus pour lire le message complet.
  4. Si des résultats de cotisation instantanés ou un avis de cotisation complet sont disponibles, un message apparaît. Cliquez sur le lien pour ouvrir une session ADC express et obtenir les renseignements au sujet de la cotisation. Pour en savoir plus, lisez la rubrique d’aide ADC express (en anglais).
  5. Cliquez sur le lien Imprimer Reçu TED client pour fournir à votre client une copie de cette information.
  6. Cliquez sur le lien Résultats TED pour voir la feuille de travail qui contient la liste complète des résultats de toutes les tentatives de transmission.
  7. Dans les rares cas où vous devez transmettre une déclaration de nouveau, cliquez sur Ignorer les résultats et recommencer.
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Transmission rejetée (erreur de la TED)

Si une transmission de la TED est rejetée par l’ARC en raison d’erreurs, vous verrez ce qui suit :

  1. Les mots Transmission rejetée et un visage rouge triste. C’est le même symbole qui apparaît dans le Gestionnaire de client pour les déclarations dont la transmission a échoué, et qui apparaît aussi (en blanc sur bleu) dans la barre bleue au bas de la fenêtre de toute déclaration de revenus ouverte, afin que vous puissiez voir rapidement l’état actuel de la TED. 
  2. Tout message d’erreur retourné par l’ARC apparaît aussi dans cette case, précédé du numéro de l’erreur. Ce numéro peut être utile si vous devez communiquer avec l’ARC au sujet d’une erreur. 
  3. La description longue de l’erreur contient habituellement des renseignements sur ce qui n’a pas fonctionné lors de la transmission, afin que vous puissiez résoudre le problème. 
  4. Cliquez sur le lien Résultats TED pour voir la feuille de travail qui contient la liste complète des résultats pour toutes les tentatives de transmission. 
  5. Une fois le problème résolu, cliquez sur Ignorer les résultats et recommencer et essayer de nouveau pour reprendre la transmission. Une nouvelle vérification sera effectuée pour déterminer si la déclaration comporte des erreurs non réglées avant la reprise de l’étape de la transmission.
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Problèmes de connectivité Internet

Les transmissions échoueront si votre connexion Internet a des ratés. Le cas échéant, vous verrez ce qui suit (les éléments et captures d’écran suivants s’appliquent à tous les types de transmission, pas seulement à TED T1) :

  1. Les mots Échec de la transmission et deux ordinateurs reliés par des points rouges. Cela signifie que TaxCycle n’a pas pu se connecter au système de l'ARC et qu’aucune tentative de transmission n’a été effectuée.
  2. Les résultats de la tentative de transmission seront aussi enregistrés dans la feuille de travail Résultats TED (ou Résultats T1013, etc.). Cliquez sur le lien pour ouvrir la feuille de travail.
  3. Lorsque votre connexion Internet sera rétablie, cliquez sur Ignorer la ou les erreur(s) et réessayer pour réessayer la transmission.

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Feuille de travail Résultats TED

La feuille de travail Résultats TED présente les résultats de toutes les tentatives de transmission électronique d’une déclaration T1.

Que la transmission ait été réussie ou non, TaxCycle enregistre l’heure et le résultat de chaque transmission. Vous avez ainsi un registre complet des tentatives de transmission et des résultats obtenus, même si vous devez retransmettre la déclaration. 

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Historique de transmission

Peu importe le type de transmission effectué (TED, ReTRANSMETTRE, DPA, T1135, etc.), chaque tentative de transmission est enregistrée dans l’historique du fichier :

  1. Allez au menu Fichier, puis cliquez sur Info.
  2. Cliquez sur Historique.
  3. Repérez la ligne d’enregistrement de la transmission dans la liste.
  4. Cliquez sur le premier bouton d’enregistrement (celui avec un éclair) pour enregistrer une copie du fichier XML qui a été transmis à l’ARC.
  5. Cliquez sur le deuxième bouton d’enregistrement (celui avec une flèche verte) pour enregistrer une copie de la réponse retournée par l’ARC.
  6. TaxCycle met aussi à jour le flux des travaux du contribuable.

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Comment enregistrer et visionner la réponse XML

  1. Une fois le fichier ouvert, allez au menu Fichier , puis cliquez sur Info.
  2. Cliquez sur le bouton Historique .
  3. Dans la liste de l’historique, recherchez la rangée qui contient l’événement refusé par l'ARC.
  4. Cliquez sur le bouton Enregistrer à l’extrême droite de la rangée pour enregistrer le contenu de la réponse dans un fichier sur votre ordinateur. (Vous pouvez enregistrer ce fichier n’importe où sur votre ordinateur; il suffit de vous rappeler de l’emplacement.)
  5. Lorsque vous enregistrez le fichier, vous pourriez être immédiatement incité à choisir une application dans laquelle ouvrir le fichier. Sinon, allez au fichier que vous venez d’enregistrer et double-cliquez dessus dans l’Explorateur Windows® . Lorsque vous serez invité à sélectionner un logiciel, choisissez Bloc-notes. Pour aider avec la lecture du fichier dans Bloc-notes, c’est utile de choisir l’option Retour automatique à la ligne (Word Wrap) dans le menu Format . Cette fonction renvoi le texte à la ligne suivante en tenant compte de la largeur de la fenêtre.

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Lire le contenu du fichier de la réponse XML et mettre à jour le flux de travail

  1. Lorsque vous enregistrez le fichier, vous pourriez être immédiatement incité à choisir une application dans laquelle ouvrir le fichier. Sinon, allez au fichier que vous venez d’enregistrer et double-cliquez dessus dans l’Explorateur Windows® . Quand vous serez invité à sélectionner un logiciel, choisissez Bloc-notes.
  2. Pour aider avec la lecture du fichier dans Bloc-notes, c’est utile de choisir l’option Retour automatique à la ligne (Word Wrap) du menu Format . Cette fonction renvoi le texte à la ligne suivante en tenant compte de la largeur de la fenêtre.
  3. Vous pouvez trouver le message dans le code xml qui s’affiche habituellement dans le volet latéral Transmission dans TaxCycle. Utilisez Ctrl+F pour repérer plus facilement l’information dans le fichier de réponse. Appuyez sur Ctrl+F et recherchez « Texte du message ». Peu après, le message complet va commencer. Veuillez le lire pour plus de détails. À la fin du message, vous trouverez le numéro de confirmation et le NCD tels qu’enregistrés dans TaxCycle.
  4. Si le message indique que la déclaration a été acceptée/vérifiée, mettez en surbrillance le numéro et appuyez sur Ctrl+C pour le copier dans le Presse-papiers. Si le message indique que la déclaration a été refusée/pas acceptée, veuillez résoudre le problème et retransmettre la déclaration.
  5. Retournez dans TaxCycle et allez au menu Fichier , puis cliquez sur Info.
  6. Cliquez sur le nom du contribuable pour voir les éléments du flux de travail pour la personne visée.
  7. Défilez dans la liste jusqu’à l’élément production par voie électronique du flux de travail. Cliquez sur le lien attribuer le numéro de confirmation.
  8. Appuyez sur Ctrl+V dans la boîte de dialogue qui apparait pour insérer le numéro dans le champ Numéro de confirmation .
  9. Cliquez sur le bouton Assigner pour enregistrer le numéro dans le flux de travail.
  10. La case T1 TED dans le volet latéral Transmission deviendra un visage vert heureux, et le Gestionnaire de clients considèrera ce fichier transmis avec succès.

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Comment éviter d’imprimer la deuxième page du T183

La deuxième page du T183 contient les instructions pour le formulaire. De nombreux préparateurs préfèrent ne pas imprimer cette deuxième page.

Peu importe quand ou comment vous choisissez d’imprimer le T183 (que ce soit dans un jeu d'impression, sous forme de formulaire unique, etc.), vous pouvez exclure facilement la deuxième page de l’impression lorsque vous définissez l’imprimante ou la sortie. Par exemple, pour l’impression d’un formulaire unique :

  1. Décochez la case Imprimer les instructions.
  2. Cliquez sur le lien Enregistrer ces paramètres pour T183 de sorte qu’ils soient en vigueur la prochaine fois que vous l’imprimerez.

TaxCycle n’imprimera que la première page du T183. 

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Régler la langue des résultats de transmission

Vous pouvez régler la langue des messages reçus en réponse aux transmissions sur les feuilles de travail correspondantes (par exemple Résultats TED). Veuillez noter que certaines administrations ne prennent pas en charge les messages dans les deux langues. 

Pour régler cette option :

  1. Si un fichier est ouvert, allez au menu Fichier, puis cliquez sur Options. Pour ouvrir les Options de l’écran Démarrer, cliquez sur Options à gauche dans le panneau bleu. (Vous pouvez également accéder à ces options en tout temps en cliquant sur l'icône de la clé dans la barre latérale Transmettre.)
  2. Du côté gauche de l’écran, développez la section Transmission, puis cliquez sur Flux des travaux.
  3. Du côté droit de la boîte de dialogue, choisissez l’une des options suivantes :
    • La langue courante de TaxCycle
    • Si disponible, en français et en anglais
    • Toujours en anglais
    • Toujours en français

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Désactiver la confirmation de la signature

L’ARC et Revenu Québec s’attendent à ce que les formulaires T183, TP1000, T1013, T1135, etc. soient signés avant que vous ne transmettiez des déclarations, mais vous n’êtes pas tenu d’enregistrer la confirmation de la signature dans TaxCycle si votre cabinet a une autre façon de consigner cette information. Vous pouvez désactiver l’étape de confirmation de la signature dans les options.

  1. Si un fichier est ouvert, allez au menu Fichier, puis cliquez sur Options. Pour ouvrir les Options de l’écran Démarrer, cliquez sur Options à gauche dans le panneau bleu. (Vous pouvez également accéder à ces options en tout temps en cliquant sur l'icône de la clé dans la barre latérale Transmettre.)
  2. Du côté gauche de l’écran, développez la section Transmission, puis cliquez sur Flux des travaux.
  3. Du côté droit de la boîte de dialogue, faites défiler la page jusqu’au tableau. Sur la ligne qui correspondant au type de transmission voulu (par exemple T1013 ou TED T1), décochez la case Documents signés.

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